Логотип

«Почта России» вошла в пятерку лучших компаний с экспресс-доставкой по всему миру

По версии PwC, «Почта России» стала одной из лучших международных компаний в сфере международных доставок.

В последнее время, по сравнению с предыдущими показателями, компания выросла в рейтингах. Однако по качеству сервиса она продолжает проигрывать другим международным корпорациям.

Во второй половине 2018 года «Почта России» встала на 4-е место в международном рейтинге. Всего в списке 198 операторов, осуществляющих экспресс-доставку EMS.

Первые три места заняли компании Грузии, Сингапура и Бутана. В 2012 году российский оператор был на 141 месте, в 2015 – на 81. В 2017 году «Почта России» встала на шестое место в международном рейтинге. В предыдущем году было осуществлено примерно 2,2 миллиона эскпресс-доставок.

Рейтинги рассчитываются из показателей сроков доставки, передачи данных о статусах, качества ответов на вопросы.

Несмотря на высокий рейтинг, показатели «Почты России» по сервису ниже 90%, что означает недовольство населения услугами и качеством их выполнения.
Мне нравится:

Комментарии



Нет комментариев


Оставить комментарий