Логотип

Качественная упаковка франшизы

В этом материале расскажем, как определить, качественно ли упакована франшиза.

Кому будет полезна эта статья?
- начинающим предпринимателям, которые хотят расшириться до франшизы
- уже действующим франчайзерам
- бизнесменам, которые хотят купить франшизу

Почему знать такие нюансы важно? 

1. Вы – бизнесмен, который хочет расшириться до франшизы
Допустим, вы хотите расширить свой бизнес и упаковать его во франшизу. Наша статья, независимо от того, сами вы будете делать франшизу, или за вас ее сделают профессионалы, поможет вам узнать о том, какие условия нужно выполнить, чтобы упаковать бизнес во франчайзинг. Также вы научитесь оценивать уровень готовности франшизы по ряду критериев, что позволит вам всегда контролировать рабочий процесс. 

2. У вас уже есть франшиза собственного бизнеса
Вы уже упаковали свой бизнес во франчайзинг? Вероятно, со многими пунктами, о которых мы расскажем в этой статье, вы уже знакомы. Однако вы могли упустить какие-либо важные детали при упаковке франшизы, и этот материал может оказать вам помощь в доработке и доведения бизнеса до идеала.

3. Вы хотите купить франшизу
Допустим, у вас нет своего бизнеса, вы не хотите стать франчайзером, но желаете приобрести предприятие под уже известной маркой. Многие потенциальные франчайзи сталкиваются с переполненным рынком и не знают, как правильно выбирать бизнес. 

С помощью нашей статьи о качественной упаковке франшизы вы сможете оценить надежность того или иного бизнеса. 

Теперь пора переходить к самим критериям!

Сначала обозначим основные пункты, которые в совокупности дают информацию о франшизе как о качественном предложении:
1. Презентация бизнеса
2. Построенная финансовая модель
3. Отсутствие правовых проблем
4. Наличие франчайзи-бука
5. Качественный бизнес, который перерос во франчайзинг

Рассмотрим четыре этих компонента:

1. Качественный бизнес, который перерос во франчайзинг

business7.jpg

Чтобы не оступиться при упаковке франшизы, перед ее созданием нужно оценить бизнес по нескольким критериям для понятия его успешности в дальнейшем:
- наличие УТП
- возраст бизнеса – от одного года
- стабильные показатели прибыли
- у бизнеса есть филиал в другом регионе/районе, и этот филиал стабильно приносит доход
- владелец предприятия хочет расширять свой бизнес

2. Отсутствие правовых проблем

2e1ax_vintage_entry_trademarkregistered-598a056768e1a200116dc33a.jpg


Во-первых, должна быть зарегистрирована торговая марка. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем передать бизнес партнерам, которые купят франшизу. Помимо возможности работать под одним брендом, франчайзи также достаются:
1. Бренд-бук – журнал, в котором представлены все материалы, которые относятся к фирменному стилю компании, в том числе фотографии, логотипы, шрифты, слоганы и пр.
2. Франчайзи-бук – документ-пособие, наглядно показывающий партнерам все бизнес-процессы внутри компании.
Есть предприниматели, которые не регистрировали торговую марку, однако начали продавать франшизу. В случае, если находятся франчайзи, в дальнейшем договор между партнерами может быть признан нелицензионным. Однако даже в этом случае в договоре должны быть прописаны другие обязательные пункты. Например, требования и обязательства сторон по отношению друг к другу. Работать в таком случае вполне возможно, однако франчайзер так или иначе обязан получить регистрацию своего бренда, а затем вписать свидетельство в договор. Обычно торговая марка регистрируется в течение 10-14 месяцев, и это стоит около 50 000 рублей.

29i55eea416012c4.jpg


Во-вторых, нужно обратить внимание на франчайзинговый договор, который называется либо Договором коммерческой концессии, либо Лицензионным договором. Качественный договор не должен быть громоздким, в нем должны быть оговорены все нюансы. Примерное количество страниц в таких договорах – не более 40.

На что нужно смотреть при подписании/разработке договора?
1. Указано ли конкретно, что являетcя объектом продажи в данной сделке
2. Обратить внимание на сроки (средний срок франчайзингового договора – пять лет)
3. Указаны ли платежи, их количество и/или проценты
4. Права конфиденциальности со стороны двух сторон
5. Права и обязанности франчайзи и франчайзера
6. Также нужно обратить внимание на приложения к договору
Договор может составляться около месяца. В этом вопросе нужно непосредственное внимание самого бизнесмена, который упаковывает бизнес во франшизу, поскольку юристы часто не располагают знаниями о предприятии, а стандартных документов может оказаться недостаточно. К тому же, юристы для составления договоров нужны в основном для того, чтобы сформулировать требования франчайзера юридическим языком.

3. Построенная финансовая модель

financemodel22.png


Говоря о модели финансов, которая должна присутствовать во франчайзинговом пакете, нужно, прежде всего, сказать о том, что это подробный прогноз, который показывает все доходы/расходы/прибыли, которые получит франчайзи в случае покупки франшизы. Эта модель составляется самим франчайзером либо уполномоченными сотрудниками предприятия.
Допустим, перед вами оказалась финансовая модель. На что нужно смотреть в первую очередь?

1. Ссылка на источники
При создании финансовой модели франчайзер должен руководствоваться усредненной информацией по данным филиалов собственной компании. Это могут быть как франчайзинговые предприятия, так и свои филиалы.

2. Формат модели
Обычно стандартная модель финансов создается в Эксель таблицах. Чем отличаются таблицы разных франчайзеров?
- общий вид (к примеру, группировка доходов и расходов по месяцам)
- оформление таблицы

3. Детализация расходов и доходов
Финансовая модель должна подробно и наглядно показывать все источники доходов и расходов. Однако не каждый франчайзер захочет выносить коммерческую тайну любому потенциальному покупателю франшизы.
В таком случае можно использовать сразу несколько моделей финансов в зависимости от поставленных задач.
Модели:
1. Обобщенная финансовая модель, основная задача которой – кратко ознакомить франчайзи с бизнесом. Такой вид модели можно использовать также в презентационных слайдах при рекламе франшизы.
2. Средне-обобщенная модель, в которой информация начинает обрастать детальными подробностями. Этот вариант пригодится уже при ведении переговоров с франчайзи.
3. Очень понятная и наглядная модель, в которой расписаны абсолютно все доходы, расходы и реальные примеры из практики.

ppa-argus-excel-financial-model-services.jpg


4. Прогнозы результатов
Рекомендуется учитывать в своей финансовой модели все прогнозы – от самых отрицательных до самых положительных. Не стоит забывать и про реалистичную середину. Так покупатель сможет оценить все риски, поставить определенные финансовые планы и будет знать, чего на самом деле ожидать от бизнеса. Три варианта прогноза нужно строить, исходя из самых положительных данных, самых отрицательных и усредненных. 

5. Прогнозы результатов для регионов
Поскольку в разных городах и регионах разный уровень жизни, потребления и экономики, финансовые модели столицы и периферии должны отличаться друг от друга. Здесь можно разделить города по следующим критериям: Москва и Петербург, города-миллионники, города с населением от 500 000 человек и т.д.
Например, вы – франчайзер из Москвы, и вашу франшизу хочет приобрести покупатель из Краснодара. Потенциальному франчайзи из Краснодара не будет интересна модель столицы, потому что в его регионе она просто не будет работающей.

6. Инвестиции
В каждой финансовой модели должен быть инвестиционный план, который будет указывать на поэтапное вложение финансов в бизнес.
В этом пункте необходимо расписать все траты, которые должен будет осуществить франчайзи, на протяжении всего сотрудничества. Это могут быть:
1. Вступительный взнос
2. Роялти (если есть)
3. Покупка оборудования
4. Покупка товара
5. Затраты на аренду помещения
6. Ремонт помещения
Наглядное представление об инвестициях нужно потенциальным партнерам для того, чтобы они могли оценить свои финансовые возможности и принять решение, покупать им франшизу или нет. 

7. Ежемесячные расходы
План расходов и план инвестиций – две разные вещи. Если последний включает в себя расходы только для старта бизнеса, то первый план должен наглядно показывать, сколько франчайзи будет тратить на содержание бизнеса ежемесячно. В этот план могут быть включены следующие пункты:
1. Зарплата сотрудникам
2. Плата за аренду
3. Оплата коммунальных платежей
4. Расходы на покупку товаров
5. Расходы на рекламу

8. План доходов
В план доходов всегда должна входить информация о среднемесячной выручке и прибыли. Также можно вписать в эту статью такой пункт, как среднее количество покупателей и средний чек.
Важно разграничивать прибыль по направленности бизнеса, так франчайзи будет проще понять все нюансы конкретной компании и сделать соответствующие выводы. 

9. Финансовые потоки

Чтобы понимать, какие могут быть потери в данном бизнесе, нужно составлять схему финансовых потоков. Важно учитывать также такой фактор, как накопительная прибыль. Данная информация помогает понять, как правильно планировать свои финансы, их периодичность и размеры. 

Финансовая модель очень важна, и не следует ею пренебрегать!

4. Презентация бизнеса 
Buy_a_franchise.jpg

Грамотно составленная презентация о вашей франшизе поможет привлечь действительно заинтересованных покупателей. 
Презентация позволяет поместить в слайды всю самую необходимую и важную информацию о бизнесе.
Лучше всего воспринимаются презентации, в которых первая часть посвящена компании, ее истории, предлагаемым услугам или продуктам, а вторая часть – непосредственно франчайзингу. 

Теперь посмотрим на главные критерии качественной презентации:

1. Ключевой слайд
Как только открывается презентация, франчайзи должен на первом слайде увидеть основной посыл, который хотел донести продавец франшизы. Если правильно сформулировать его, то можно расположить к себе потенциальных покупателей.

SageFox-PowerPoint-517161-65.jpg


2. Рассказ о конкретном бизнесе

Эти слайды помогут потенциальному франчайзи укрепить свои намерения насчет покупки франшизы. В них нужно рассказать о том, как развивается бизнес, почему именно он выгоден и заслуживает внимания. 

3. ЦА
Нужно подробно расписать свою целевую аудиторию, то есть людей, для которых предназначен тот или иной товар. В данном случае приветствуется сегментирование аудитории, поскольку оно помогает покупателю франшизы подробно и детально представить, кто будет являться его клиентом в случае приобретения бизнеса.


19042017-02.jpg


4. О компании

Очень важно в презентации грамотно представить свою компанию. Если у вас есть интересная история зарождения и развития бизнеса, успешно открыто уже несколько филиалов, есть достойные достижения – об этом необходимо рассказывать! Этот пункт поможет заинтересовать франчайзи и даст полное представление о компании.

5. О продукте
В презентации нужно показать, какой товар или услуга реализовываются в данном бизнесе. Также нужно обозначить, почему этот продукт уникален, поскольку именно благодаря ему и существует данная компания.


Presentation-of-goods-1478090102.png


6. Почему этот продукт выбирают

В этой части презентации нужно показать, почему покупатель выбирает именно этот продукт, рассказать про УТП (уникальное торговое предложение). Слайд должен показывать, каким образом предлагаемый продукт или услуга помогает покупателям.

7. Франчайзинговое предложение
В этих слайдах нужно подробно рассказать, что предлагается покупателю при приобретении франшизы. Другими словами, в этой части презентации нужно подробно ответить на вопрос, что включает в себя франчайзинговый пакет. Например, франчайзер может предложить:
- дизайнерский проект
- помощь с поиском персонала и обучение сотрудников
- необходимое оборудование
- франчайзи-бук – книга-руководство, в которой подробно расписаны все процессы в бизнесе
- поддержка на протяжении всего сотрудничества и т.д.

8. Почему выгоднее купить именно эту франшизу, а не бизнес конкурентов
Или вообще почему это выгоднее, чем начать собственный бизнес? Этот слайд укрепит намерения потенциального франчайзи насчет покупки франшизы с помощью цифр, статистики и реальных примеров. Нужно наглядно расписать, почему именно ваше предложение должен выбрать покупатель, почему ваш бизнес – это выгодно и надежно. 

9. Условия франшизы
В этом пункте нужно рассказать о том, чего вы ожидаете от покупателя франшизы. Вам нужно подробно расписать свои требования к франчайзи, например, опыт ведения своего бизнеса (если это имеет для вас значение) и пр. Далеко не каждый франчайзер готов продать свою франшизу каждому, у кого есть финансы, поэтому этот слайд поможет партнерам оценить свои возможности.

10. Стоимость и окупаемость
Презентация должна содержать информацию о стоимости франшизы. Часто франчайзеры предлагают несколько форматов и пакетов бизнеса, каждый из которых должен быть подробно расписан с точки зрения стоимости и окупаемости.

11. Контакты
Чтобы потенциальные покупатели франшизы, заинтересованные в приобретении бизнеса, не потеряли вас и дали обратную связь, необходимо в конце создать слайд с контактной информацией. Это могут быть: сотовый телефон, страницы в социальных сетях, электронная почта и пр. Желательно указать как можно больше способов связи, чтобы в случае, если, например, у вас разрядится телефон, покупатель мог найти ваш профиль в социальной сети и связаться с вами там. Вариативность связи обусловлена также удобством для франчайзи: он выберет максимально комфортный для себя способ связаться с продавцом франшизы.

CgIbM-VKNVw.jpg

Внимательно перечитайте текст, возможно, вы нашли в нашей статье много новой информации. Все, о чем вы сегодня узнали, поможет вам разбираться во франчайзинге, кем бы вы ни являлись в этом вопросе – франчайзером или франчайзи.